Câu hỏi thường gặp về xuất khẩu than gáo dừa — Cocovnex

Question 1

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?

Accepted Answer

MOQ thông thường là 1 container 20ft (~14-17 tấn tùy sản phẩm). Với đơn hàng nhỏ hơn, vui lòng liên hệ để thảo luận. Chúng tôi cũng hỗ trợ container hỗn hợp nhiều sản phẩm cho khách hàng muốn thử nghiệm.

Question 2

Các sản phẩm than gáo dừa nào được xuất khẩu?

Accepted Answer

Hiện tại, chúng tôi xuất khẩu than gáo dừa thô, than gáo dừa viên nén (BBQ, hookah/shisha, công nghiệp). Tất cả sản phẩm được làm từ 100% gáo dừa tự nhiên từ Bến Tre, Việt Nam.

Question 3

Sản phẩm có những chứng nhận nào?

Accepted Answer

Sản phẩm của chúng tôi được chứng nhận USDA Organic, FDA và Halal. Chúng tôi cũng cung cấp báo cáo kiểm định SGS, Giấy chứng nhận xuất xứ (CO), Giấy chứng nhận chất lượng (CQ) và Giấy kiểm dịch thực vật theo yêu cầu.

Question 4

Điều khoản thanh toán như thế nào?

Accepted Answer

Chúng tôi chấp nhận T/T (chuyển khoản ngân hàng) và L/C (thư tín dụng) trả ngay. Điều khoản tiêu chuẩn: đặt cọc 30% khi xác nhận đơn hàng, thanh toán 70% còn lại trước khi xuất hàng.

Question 5

Các Incoterms được hỗ trợ?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp các Incoterms như FOB, CIF, CFR. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.

Question 6

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Accepted Answer

Sản xuất và đóng hàng thường mất 15-22 ngày sau khi xác nhận đặt cọc. Thời gian vận chuyển tùy điểm đến: 21-25 ngày đến Nhật/Hàn/Indo/Malay, 20-25 ngày đến châu Âu, 25-29 ngày đến Đông Bắc Mỹ.

Question 7

Các tùy chọn đóng gói?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn: túi bán lẻ 5kg, 10kg (có hoặc không nhãn hiệu riêng), túi 15kg hoặc 20kg, và túi lớn 500kg-1000kg cho công nghiệp. Đóng gói theo yêu cầu và nhãn hàng riêng có sẵn.

Question 8

Có thể lấy mẫu trước khi đặt hàng không?

Accepted Answer

Có, chúng tôi có thể cung cấp mẫu sản phẩm (thường 1-5 kg/sản phẩm). Chi phí mẫu và vận chuyển do khách hàng chịu. Chi phí mẫu có thể được khấu trừ vào đơn hàng đầu tiên.

Question 9

Có dịch vụ nhãn hàng riêng / OEM không?

Accepted Answer

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ private label và OEM với bao bì in logo của bạn. MOQ cho nhãn hàng riêng là 1 container 20ft. Chúng tôi có thể thiết kế và in bao bì theo thông số kỹ thuật của bạn.

Question 10

Hiện đang xuất khẩu sang những nước nào?

Accepted Answer

Chúng tôi hiện xuất khẩu sang Nhật Bản, Hàn Quốc, Indonesia, Malaysia, Đức, Úc, Trung Đông và Đông Nam Á. Chúng tôi sẵn sàng hợp tác với đối tác mới ở bất kỳ quốc gia nào.