Chào mừng bạn đến với website của Cocovnex. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
01. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi: - Điền vào form liên hệ (tên, email, tên công ty, số điện thoại, tin nhắn) - Gửi email hỏi thăm - Đăng ký nhận bản tin - Yêu cầu mẫu sản phẩm hoặc báo giá Chúng tôi cũng tự động thu thập một số thông tin khi bạn truy cập website: - Địa chỉ IP và loại trình duyệt - Các trang đã truy cập và thời gian - Nguồn giới thiệu - Thông tin thiết bị
02. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để: - Phản hồi yêu cầu và cung cấp báo giá - Xử lý yêu cầu mẫu và đơn hàng - Cải thiện website và dịch vụ - Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý - Ngăn chặn gian lận và đảm bảo bảo mật website
03. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với: - Đơn vị vận chuyển và đối tác logistics (chỉ thông tin liên quan đơn hàng) - Đơn vị xử lý thanh toán - Cơ quan pháp luật (khi được yêu cầu) - Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website (theo thỏa thuận bảo mật)
05. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để: - Thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này - Tuân thủ yêu cầu pháp lý, kế toán hoặc báo cáo - Giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận Dữ liệu form liên hệ được lưu tối đa 3 năm. Bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.
06. Quyền của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền: - Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác - Yêu cầu xóa thông tin - Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý thông tin - Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào Để thực hiện các quyền này, liên hệ: sales@cocovnex.com
07. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Website sử dụng mã hóa HTTPS cho tất cả truyền tải dữ liệu.
08. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng mạng xã hội (WhatsApp, Zalo, ...) của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của các đơn vị đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
09. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ: Công ty TNHH Thương Mại Quốc Tế Phước Linh Email: sales@cocovnex.com Điện thoại: +84-97-391-2839 Địa chỉ: Đường TX 21, Phường Thới An, TP.Hồ Chí Minh
