Câu hỏi thường gặp về xuất khẩu than gáo dừa | CocoVnex

Question 1

Vỉ than nướng dùng 1 lần có những kích cỡ nào?

Accepted Answer

CocoVnex có các kích cỡ S, M, L và XL, phù hợp cho nhóm khoảng 2 đến 8 người. Mỗi kích cỡ có khay, than gáo dừa và phụ kiện đi kèm; vui lòng xem trang chi tiết sản phẩm để đối chiếu kích thước cụ thể.

Question 2

Có thể mua vỉ than nướng và than BBQ bằng cách nào?

Accepted Answer

Nếu sản phẩm có liên kết mua hàng, bạn có thể mở trực tiếp nền tảng được hiển thị trên trang chi tiết. Với đơn số lượng hoặc nhu cầu kinh doanh, hãy gửi yêu cầu báo giá để được tư vấn quy cách và giao hàng.

Question 3

Than BBQ gáo dừa có bán lẻ và bán số lượng không?

Accepted Answer

Hình thức bán phụ thuộc từng sản phẩm và thời điểm. Trang chi tiết sẽ hiển thị liên kết mua hàng nếu có; khách hàng mua số lượng có thể liên hệ trực tiếp để trao đổi loại than, kích thước, đóng gói và khu vực nhận hàng.

Question 4

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?

Accepted Answer

MOQ thông thường là 1 container 20ft (~14-17 tấn tùy sản phẩm). Với đơn hàng nhỏ hơn, vui lòng liên hệ để thảo luận. Chúng tôi cũng hỗ trợ container hỗn hợp nhiều sản phẩm cho khách hàng muốn thử nghiệm.

Question 5

CocoVnex cung ứng những sản phẩm dừa nào?

Accepted Answer

Chúng tôi cung ứng vỉ than nướng dùng 1 lần, các loại than gáo dừa, bánh dầu và cám dừa, dừa nạo sấy, dừa già cùng một số dòng giá thể dừa tại Việt Nam. Tình trạng hàng, quy cách đóng gói và thông số có thể thay đổi theo mùa vụ và yêu cầu đơn hàng.

Question 6

Điều khoản thanh toán như thế nào?

Accepted Answer

Chúng tôi chấp nhận T/T (chuyển khoản ngân hàng) và L/C (thư tín dụng) trả ngay. Điều khoản tiêu chuẩn: đặt cọc 30% khi xác nhận đơn hàng, thanh toán 70% còn lại trước khi xuất hàng.

Question 7

Các Incoterms được hỗ trợ?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp các Incoterms như FOB, CIF, CFR. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo giao hàng đúng hẹn.

Question 8

Thời gian giao hàng là bao lâu?

Accepted Answer

Sản xuất và đóng hàng thường mất 15-22 ngày sau khi xác nhận đặt cọc. Thời gian vận chuyển tùy điểm đến: 21-25 ngày đến Nhật/Hàn/Indo/Malay, 20-25 ngày đến châu Âu, 25-29 ngày đến Đông Bắc Mỹ.

Question 9

Các tùy chọn đóng gói?

Accepted Answer

Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn: túi bán lẻ 5kg, 10kg (có hoặc không nhãn hiệu riêng), túi 15kg hoặc 20kg, và túi lớn 500kg-1000kg cho công nghiệp. Đóng gói theo yêu cầu và nhãn hàng riêng có sẵn.

Question 10

Có thể lấy mẫu trước khi đặt hàng không?

Accepted Answer

Có, chúng tôi có thể cung cấp mẫu sản phẩm (thường 1-5 kg/sản phẩm). Chi phí mẫu và vận chuyển do khách hàng chịu. Chi phí mẫu có thể được khấu trừ vào đơn hàng đầu tiên.

Question 11

Có dịch vụ nhãn hàng riêng / OEM không?

Accepted Answer

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ private label và OEM với bao bì in logo của bạn. MOQ cho nhãn hàng riêng là 1 container 20ft. Chúng tôi có thể thiết kế và in bao bì theo thông số kỹ thuật của bạn.

Question 12

Hiện đang xuất khẩu sang những nước nào?

Accepted Answer

Chúng tôi hiện xuất khẩu sang Nhật Bản, Hàn Quốc, Indonesia, Malaysia, Đức, Úc, Trung Đông và Đông Nam Á. Chúng tôi sẵn sàng hợp tác với đối tác mới ở bất kỳ quốc gia nào.