Chúng tôi cung cấp các giải pháp vận chuyển xuất khẩu chuyên nghiệp và thanh toán quốc tế để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho các đối tác toàn cầu.
01. Phương thức vận chuyển & Incoterms
Chúng tôi chủ yếu xuất khẩu hàng hóa qua đường biển từ các cảng lớn tại Việt Nam (Cát Lái, TP.HCM). Chúng tôi hỗ trợ các điều kiện Incoterms 2020 phổ biến bao gồm FOB, CIF và CFR. Vận chuyển đường hàng không có sẵn cho các đơn hàng khẩn cấp hoặc quy mô nhỏ.
02. Thời gian chuẩn bị hàng
Thời gian chuẩn bị hàng thường dao động từ 7 đến 21 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn hàng và nhận tiền đặt cọc/công cụ thanh toán, tùy thuộc vào khối lượng đơn hàng và loại sản phẩm. Chúng tôi sẽ cung cấp lộ trình cụ thể cho từng báo giá.
03. Chính sách gửi mẫu
Chúng tôi cung cấp mẫu sản phẩm để đánh giá chất lượng. Mặc dù mẫu thường được miễn phí cho các mặt hàng thông thường, khách hàng sẽ chịu chi phí chuyển phát nhanh quốc tế (DHL, FedEx, UPS). Chi phí này có thể được trừ vào đơn hàng số lượng lớn đầu tiên của bạn.
04. Điều khoản thanh toán
Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán quốc tế sau: - Chuyển khoản (T/T): Thường đặt cọc 30-50% và số còn lại thanh toán khi có chứng từ vận chuyển. - Thư tín dụng (L/C): L/C không hủy ngang trả ngay từ các ngân hàng uy tín. Các điều khoản cụ thể sẽ được đàm phán và thống nhất trong Hóa đơn tạm tính (PI).
05. Khiếu nại chất lượng & Kiểm định
Chất lượng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích kiểm định bởi bên thứ ba (SGS, Vinacontrol, v.v.) trước khi đóng hàng cho đơn vị vận chuyển. Trong trường hợp có sai lệch chất lượng khi hàng đến, khiếu nại phải được gửi trong vòng 7-14 ngày kèm theo bằng chứng (hình ảnh, báo cáo phòng thí nghiệm).
